为持续贯彻落实省司法厅“公法伴游·四季无忧”工作部署，进一步提升文旅领域法治服务质效，切实保障游客合法权益，营造文明有序、安全法治的旅游环境，8月7日上午，鸡东县司法局深入麒麟山风景区开展普法宣传活动，将便民法律服务送到游客身边。
活动现场，工作人员面向景区游客普及《黑龙江省法律援助条例》《旅游投诉处理办法》《黑龙江省调解条例》等法律法规。重点向游客讲解旅游出行法律常识、合法维权途径、法律援助申请条件及适用范围等，现场细致解答群众游玩途中遇到的各类法律困惑。
活动期间，依托景区“公法伴游·四季无忧”公共法律服务工作站前沿阵地优势，工作人员现场成功调处一起游客购票纠纷。针对游客在购票入园过程中产生的矛盾纠纷，工作人员第一时间介入处置，耐心疏导双方情绪，厘清争议事实，依法依规开展现场调解，快速促成双方和解，实现矛盾就地化解、当场解决，双方均对调解结果表示满意。
本次活动创新宣传形式，通过发放印有法律知识的法治宣传扇子，让普法内容直观易懂、便携便民，让群众在纳凉休闲中轻松学法、随时懂法。同时，工作人员积极推广线上公共法律服务渠道，手把手指导游客使用掌上法律服务平台，实现旅游法律服务零距离、不停歇。
此次普法活动，以接地气、群众喜闻乐见的方式传播法治知识，高效化解景区突发矛盾纠纷，有效提升了游客依法维权意识，进一步规范了景区日常经营秩序。下一步，鸡东县司法局将持续推进文旅法治常态化建设，充分发挥景区公共法律服务工作站前沿服务功能，常态化开展普法宣传、矛盾纠纷排查化解等工作，不断丰富普法形式、延伸服务触角，以优质高效的公共法律服务护航辖区文旅产业健康有序发展。