鸡林乡“诚信进大厅”活动:以诚信筑基,优化政务服务生态
- 发布者:张勋铭
- 发布时间:2026年01月15日
- 来源:鸡林乡人民政府
鸡林乡积极响应社会信用体系建设号召,以政务服务大厅为前沿阵地,深入开展“诚信进大厅”活动,通过多维举措营造守信践诺的政务环境。活动以设立导引台、发放宣传资料、窗口设置信用查询服务区等方式,强化“诚实守信、履约践诺”的价值观,引导群众运用“个人信用积分”享受“信用红利”,切实提升群众对政务服务的信任度。
针对窗口工作人员,鸡林乡创新实施“三阶培训法”:通过“道德讲堂”重塑诚信认知,运用“情景模拟”锤炼服务本领,开展“典型引路”激发比学赶超。同时,推出“诚信服务十项承诺”,涵盖首问负责、限时办结等核心环节,并配套“红黄蓝”服务效能预警系统,对承诺超时、态度生硬等情形实时预警,形成“承诺-监测-改进”的闭环管理。
“诚信进大厅”活动成效显著,办事群众“诚实守信、履约践诺”思想认识显著提升,窗口工作人员诚信为民的自觉性与自律性持续增强,在全乡形成“知信、守信、用信”的社会氛围。未来,鸡林乡计划将诚信积分与教育、医疗等领域挂钩,推动诚信建设向纵深发展,为我乡高质量发展注入强劲动力。

